رزرو برای شهریار
درخواست از صفحه منطقه ثبت میشود تا تیم پذیرش بداند خودرو از کدام مسیر و با چه اولویتی مراجعه میکند.
Coverage Area
مرکز خدمات خودرو برای شهریار
برای مالکان خودرو در شهریار، ترکیب زمانبندی دقیق، عیبیابی قابل اعتماد و تحویل قابل پیگیری اهمیت بالایی دارد. تمرکز شهریار روی رزرو قبلی، کاهش رفتوآمد و سرویس مطمئن خودروهای چندبرند است.
دپارتمانهای مرتبط
محدوده دسترسی
تمرکز شهریار روی رزرو قبلی، کاهش رفتوآمد و سرویس مطمئن خودروهای چندبرند است.
چرا شهریار باید با فرآیند حرفهای مدیریت شود؟
خدمات خودروهای چندبرند وقتی قابل اعتماد است که تشخیص، اجرا و گزارشدهی از هم جدا نباشند. در ANI2203، پذیرش فقط گرفتن خودرو نیست؛ اطلاعات خودرو، علائم، سابقه سرویس و نوع دپارتمان مورد نیاز ثبت میشود تا تیم فنی از ابتدا تصویر دقیقتری داشته باشد.
برای برندهایی مثل تویوتا، لکسوس، نیسان، سوزوکی، هیوندای، اشکودا و Aion، خطای تشخیص میتواند هزینه و زمان زیادی ایجاد کند. به همین دلیل دیاگ، تست فنی، بررسی سیستمهای برقی و مکانیکی و کنترل نتیجه نهایی باید در یک مسیر قابل پیگیری انجام شود.
ساختار چنددپارتمانی
مکانیک، برق و الکترونیک، دیاگ، آپشن، دیتیلینگ، رنگ و بدنه هرکدام نگاه جداگانهای میخواهند. مزیت مرکز چنددپارتمانی این است که خودرو بین چند تصمیم پراکنده گم نمیشود و مالک میتواند مسیر سرویس را شفافتر دنبال کند.
اتصال به CRM
درخواستهایی که از ANI2203 ثبت میشوند با منبع مشخص وارد CRM میشوند. این کار برای رزرو، پیگیری گارانتی، سرویس ناوگان و تماسهای بعدی ضروری است.
دپارتمانهای خدمات
یک مرکز چنددپارتمانی برای تشخیص، اجرا و پیگیری
Mechanical
مکانیک تخصصی
سرویس و تعمیرات مکانیکی خودروهای تویوتا، لکسوس، نیسان، سوزوکی، هیوندای، اشکودا و Aion با فرآیند پذیرش حرفهای.
Electrical & Electronics
برق و الکترونیک
عیبیابی و تعمیر سیستمهای برق، سنسورها، یونیتها، شبکه خودرو، آپشنها و تجهیزات الکترونیکی خودروهای چندبرند.
Diagnostics
دیاگ و عیبیابی
دیاگ تخصصی، تحلیل خطا، تست عملکرد و گزارش فنی برای تشخیص ریشهای ایرادهای مکانیکی، برقی و آپشنی.
Options
آپشن و تجهیزات
نصب و راهاندازی آپشنهای رفاهی، ایمنی، الکترونیکی و سفارشی با سیمکشی تمیز و تست نهایی.
Detailing
دیتیلینگ
دیتیلینگ بدنه و کابین، احیا، محافظت، تمیزکاری تخصصی و آمادهسازی خودروهای لوکس و وارداتی.
Paint
رنگ خودرو
بررسی رنگ، ترمیم، آمادهسازی، کنترل کیفیت و اجرای رنگ با نگاه حرفهای برای خودروهای وارداتی و پرارزش.
Bodywork
بدنه و صافکاری
خدمات بدنه، صافکاری، کنترل فواصل، آمادهسازی قبل از رنگ و بررسی آسیبهای بدنه با فرآیند قابل پیگیری.
برندهای تحت پوشش
خدمات چندبرند برای خودروهای وارداتی و پرکارکرد
پرسشهای پرتکرار
ANI2203 چه تفاوتی با تعمیرگاه معمولی دارد؟
ANI2203 بهعنوان مرکز چندبرند با دپارتمانهای مکانیک، برق، دیاگ، آپشن، دیتیلینگ، رنگ و بدنه کار میکند؛ یعنی مسیر پذیرش، تشخیص، اجرا و پیگیری شفافتر از یک تعمیرگاه عمومی است.
آیا برای خودروهای وارداتی مناسب است؟
بله. ساختار خدمات برای برندهایی مثل تویوتا، لکسوس، نیسان، سوزوکی، هیوندای، اشکودا و Aion طراحی شده و روی عیبیابی دقیق، قطعات و فرآیند تحویل تمرکز دارد.
رزرو نوبت آنلاین چه کمکی میکند؟
با رزرو، تیم پذیرش قبل از مراجعه اطلاعات خودرو، علائم، دپارتمان مورد نیاز و زمان مناسب را دارد؛ بنابراین زمان انتظار و خطای تشخیص کاهش پیدا میکند.
درخواستها وارد CRM میشوند؟
بله. فرمهای ANI2203 با منبع ani2203 در CRM ثبت میشوند تا تماس، پیگیری، گارانتی و درخواستهای ناوگان قابل کنترل باشند.
ثبت در CRM
درخواست را ثبت کنید؛ مسیر پیگیری مشخص میشود
درخواست سرویس، رزرو نوبت، گارانتی یا استعلام ناوگان با منبع ANI2203 ثبت میشود تا تیم پذیرش و مشاور فنی پیگیری دقیقتری داشته باشند.
ثبت مستقیم در CRM با منبع ani2203مناسب برای موبایل و دسکتاپقابل استفاده برای سرویس، رزرو، گارانتی و ناوگان